11 распространенных проблем и исправлений HBO Now

HBO Теперь проблемы чрезвычайно распространены, особенно премьеры сезона, и сегодня мы хотим показать вам, как решить эти проблемы, чтобы вы не пропустили действие.

Если вы включили HBO Now, чтобы посмотреть премьеру сезона, чтобы столкнуться с трудностями, вы не одиноки. Сайт HBO иногда падает под нагрузкой, и многие люди сталкиваются с проблемами буферизации, сбоями приложений и другими ошибками и проблемами.

HBO Теперь проблемы не ограничиваются только премьерными сериалами. Это может произойти, когда вы пытаетесь посмотреть другой сериал, документальный фильм или фильм. HBO Теперь проблемы раздражают, но в большинстве случаев их очень легко исправить.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

В этом руководстве мы поможем вам выяснить, не работает ли HBO Now. Мы также поможем вам решить проблемы с сетью, вход в систему и проблемы с приложением HBO Now для iPhone, Android, Xbox One и других платформ.

HBO сейчас внизу?

Если HBO Now начинает выходить из строя, вам нужно проверить, не работает ли служба. Для этого вы можете использовать DownDetector чтобы увидеть, где люди в настоящее время имеют проблемы с использованием ГБО.

Если вы заметили большое количество жалоб, это, вероятно, общесистемная проблема. В этот момент, возможно, стоит встать и найти что-то еще, пока компания работает над решением проблем.

Мы также рекомендуем проверить с HBO HBO теперь поддерживает аккаунт в твиттере чтобы увидеть, есть ли сбой или это проблема с вашей стороны.

Если не происходит серьезного сбоя, вы можете сбросить соединение Wi-Fi или попробовать пропарить через сотовую связь / мобильную точку доступа, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Как исправить HBO сейчас проблемы потоковой передачи

Проблемы с потоковой передачей (низкая скорость, невозможность потоковой передачи шоу, плохое качество и т. Д.) Являются одними из наиболее распространенных проблем HBO Now, и есть несколько способов, которые нужно попробовать, если воспроизведение видео не работает на веб-сайте HBO Now или в HBO. Теперь приложение для iOS, Android, Xbox One или других.

Если у вас возникли проблемы с потоковой передачей содержимого на веб-сайте HBO Now, вам нужно выйти из своей учетной записи HBO Now. Как только вы это сделаете, очистите кеш вашего браузера. Вы найдете это в настройках вашего браузера.

После того, как вы очистили кеш, попробуйте снова войти в систему, чтобы увидеть, решило ли это ваши проблемы с потоковой передачей.

Если вы по-прежнему не можете выполнять потоковую передачу должным образом, мы рекомендуем перезапустить маршрутизатор, поскольку существует большая вероятность того, что проблемы связаны с вашим домашним подключением. Отключите маршрутизатор на минуту, а затем снова подключите его. Если вы используете сетевую настройку Wi-Fi, такую ​​как eero, обязательно отключите ее.

На данный момент мы настоятельно рекомендуем запустить Speedtest чтобы убедиться, что ваша скорость достаточно высока для обработки HD / SD-контента. Пропаривание контента из HBO Now требует минимальной скорости загрузки 3 Мбит / с.

Если это не работает, закройте все приложения и выключите компьютер. Отключите маршрутизатор еще на минуту, подключите его снова и снова включите компьютер.

Если вы замечаете заикание, убедитесь, что ваш Adobe Flash Player обновлен. Если он обновлен, и вы все еще замечаете проблемы с заиканием, попробуйте очистить Flash-кеш.

  • Щелкните правой кнопкой мыши на видео, которое вы смотрите, и выберите «Глобальные настройки».
  • В диспетчере настроек перейдите на панель «Настройки хранилища сайта».
  • Оттуда выберите «Удалить все сайты» и нажмите «Подтвердить».
  • Закройте и снова откройте браузер и попробуйте снова.

Если у вас возникают проблемы с потоковой передачей через приложение HBO Now, вот несколько вещей, которые можно попробовать.

В большинстве случаев это, вероятно, ваша связь. Опять же, вам нужна минимальная скорость загрузки 3 Мбит / с для запуска через приложение HBO Now. Приложение будет регулировать качество контента, который вы смотрите, в зависимости от скорости вашего соединения. Так что если он медленный, вы можете увидеть более низкое качество или, в некоторых случаях, вообще ничего.

Первый шаг – проверить соединение, запустив Speedtest, Если вы заметили что-то необычное (или даже не заметили), попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если вы осуществляете потоковую передачу через сотовую связь, вы, возможно, захотите перейти в зону лучшего обслуживания.

Если это не помогает, попробуйте перезапустить приложение и / или устройство, с которого вы транслируете. Вы также можете попробовать использовать проводное соединение, если оно доступно. Подключение Ethernet-кабеля к Xbox One или PlayStation напрямую от маршрутизатора может помочь повысить скорость вашей сети.

Если ваш маршрутизатор старый, вы можете смотреть на покупку нового, Новая, более быстрая модель может помочь смягчить эти проблемы.

Как исправить проблемы с HBO при входе в систему

Если у вас возникли проблемы с запоминанием того, какой адрес электронной почты вы используете для входа в HBO Now, HBO рекомендует отправить следующую информацию [email protected]:

  • Краткое описание проблемы (т.е. я не знаю мою электронную почту)
  • Ваше имя и фамилия
  • Ваш почтовый индекс
  • Копия квитанции о покупке подписки (чтобы найти ее, можно найти в папке «Входящие» письмо от поставщика услуг подписки. Например, Apple iTunes или Google Play.)

Если вы не можете войти в свой компьютер, попробуйте войти в свой телефон, чтобы убедиться, что он не связан с вашей учетной записью / подпиской. Если проблемы со входом ограничены вашим компьютером, вот что вы можете попробовать:

Сначала попробуйте войти в другой браузер. Итак, если вы используете Chrome на своем Mac, попробуйте Safari.

Если это не работает, попробуйте очистить куки вашего браузера. После этого перезапустите браузер и попробуйте снова войти в HBO Now. Если это не поможет, очистите кеш вашего браузера.

Как исправить проблемы приложения HBO Now

Если у вас есть проблемы с приложением HBO Now на iPhone, iPad, телефоне или планшете Android, Xbox One или PlayStation, вот как можно решить большинство проблем.

Во-первых, убедитесь, что ваш HBO Now обновлен. HBO постоянно совершенствует приложение, исправляя ошибки, чтобы устранить проблемы, и есть большая вероятность, что последняя версия решит вашу проблему.

Мы также рекомендуем установить последнее обновление программного обеспечения для вашего устройства. В случае с iPhone это означает обновление до последней версии iOS. Если у вас есть устройство Android, последняя версия Android Nougat или Android Oreo.

Если вы не хотите обновляться или если проблема затрагивает вас в последней версии, закройте приложение и снова откройте его. Это работало для нас много раз в прошлом. Если это не помогло, перезагрузите телефон, планшет или консоль.

Если это не работает, попробуйте переустановить приложение, удалите его с телефона, планшета или консоли и загрузите из соответствующего магазина.

Как исправить ГБО, теперь нет проблем с видео

Если вы пытаетесь посмотреть шоу и получаете звук, но нет видео, есть большая вероятность, что проблема связана с вашей скоростью передачи данных Wi-Fi или сотовой связи. Если ваша скорость очень низкая, вы можете ничего не видеть на экране.

Сначала проверьте подключение и убедитесь, что оно достаточно быстрое и стабильное для обработки содержимого HBO Now. Если ваше соединение установлено, вот еще несколько вещей, которые нужно попробовать.

Если вы не видите видео на своем компьютере, попробуйте закрыть все свои приложения и перезапустить. Если вы не видите изображения на экране телефона, планшета или консоли, перезапустите приложение и / или ваше устройство.

Вы также можете проверить, если ваш Adobe Flash Player обновлен, Если он обновлен и вы все еще не видите видео, вам может потребоваться сброс файлов лицензии для защищенного содержимого во Flash.

Чтобы сделать это, голова к Панель настроек воспроизведения защищенного содержимого Adobe Flash и выберите «Сбросить файлы лицензий». Если это не помогает, HBO рекомендует вам:

  • Убедитесь, что сторонние куки включены.
  • Отключите программное обеспечение для блокировки рекламы.
  • Прекратите использовать приватный просмотр или режим инкогнито.
  • Отключите плагины и надстройки вашего браузера.

Как исправить HBO сейчас проблемы со звуком

Если при просмотре контента HBO Now вы получаете видео, но нет звука, сначала нужно убедиться, что громкость вашего устройства не отключена.

Если переключатель громкости включен и ваш динамик хорошо играет с другими приложениями и службами, попробуйте перезапустить приложение. Если вы смотрите на своем компьютере, выйдите из системы и закройте браузер. Войдите снова.

Если это не работает, убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление системы Xbox или новое обновление iOS готово к загрузке, попробуйте установить его, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Если вы работаете на ПК, вам также следует убедиться, что вы используете последние аудио драйверы.

Как исправить ошибку HBO Now HDCP

В редком случае вы видите всплывающее сообщение об ошибке HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) при использовании HBO Now, попробуйте это.

Если вам удалось без проблем транслировать HBO Now и вы сейчас видите ошибку HDCP, вы сможете решить эту проблему за несколько секунд.

Во-первых, убедитесь, что все ваши кабели подключены правильно. Если вы используете ПК, убедитесь, что ваши видеодрайверы в настоящее время обновлены. Если вы используете видеокарту AMD, голова здесь, Если вы используете видеокарту NVIDIA, иди сюда,

Если вы пытаетесь выполнить потоковую передачу на устройстве, закройте и снова откройте приложение HBO Now.

Если вы смотрите контент на ПК, закройте браузер. Снова откройте браузер, избегайте использования режима инкогнито и попробуйте войти в HBO Now.

Как исправить HBO сейчас проблемы с паролем

Если вам необходимо сбросить пароль HBO Now, вы можете запросить его создание. Как только запрос сделан, электронное письмо для сброса пароля должно появиться в вашем письме через несколько минут. Если это не так, вот что вам нужно сделать.

Если вы не получили письмо, вам нужно будет найти в папке спама или нежелательной почты письмо от [email protected]

Если вы не можете найти адрес электронной почты для сброса пароля, попробуйте добавить [email protected] на ваши почтовые контакты. Как только вы это сделали, сбросить пароль еще раз,

Если вы по-прежнему не видите сообщение электронной почты «Восстановить пароль» в своем почтовом ящике, есть вероятность, что с вашей учетной записью HBO NOW не может быть связан адрес электронной почты. Если это так, вам нужно добавить адрес электронной почты и пароль к вашей учетной записи. Вот как это сделать:

Откройте приложение HBO NOW на устройстве, на котором вы изначально подписаны на услугу. В зависимости от вашего устройства, следующие шаги:

Если вы подписались на телевизор: Завершить Восстановите покупку в магазине приложений шаги.

Если вы подписаны на телефон или планшет:

  1. Попробуйте воспроизвести шоу HBO NOW или фильм на своем устройстве.
  2. В нижней части экрана нажмите «Войти».
  3. Выберите Войти с другой учетной записью.
  4. Выберите своего провайдера.
  5. Войдите в свою учетную запись магазина приложений.
  6. Если в вашей учетной записи HBO NOW нет адреса электронной почты или пароля, вам необходимо завершить создание учетной записи.

Как исправить ошибки HBO Now Service

HBO Теперь проблемы с ошибками обслуживания довольно распространены. Если вы начинаете замечать эту проблему, вот несколько вещей, которые вы должны попробовать, прежде чем связаться со службой поддержки клиентов HBO.

Во-первых, вы хотите убедиться, что вы используете текущую версию приложения. Голова к Магазин приложений или же Google Play магазин и проверьте наличие обновлений. Если доступно обновление, загрузите его на свое устройство.

Если вы используете последнюю версию, попробуйте закрыть приложение и перезагрузить устройство.

Если это все еще не работает, вы хотите сузить преступника. Чтобы сделать это, вы захотите попробовать другое шоу или фильм, чтобы определить, ограничена ли проблема тем контентом, который вы просматриваете в данный момент, или проблемой большего размера. Если проблема ограничена конкретным шоу, Вы хотите связаться с HBO,

Если это не сработает, вам нужно сбросить соединение. Отключите маршрутизатор / модем на минуту, а затем снова подключите. Теперь откройте HBO Now и попробуйте снова.

Если вы все еще не можете получить сообщение об ошибке службы, Вы хотите связаться с HBO,

Как исправить проблему с HBO «Не в зоне обслуживания»

Если при попытке просмотра содержимого в HBO Now вы заметили сообщение «Не в службе», возможно, у вас возникла проблема с вашим IP-адресом.

HBO Now в настоящее время ограничено территориями США и США. Существует вероятность того, что ваш IP-адрес был определен как находящийся за пределами США.

Первое, что нужно сделать, это выключить устройство с помощью HBO Now. После выключения перезагрузите модем / маршрутизатор. Подключите снова и снова запустите ваше устройство.

Если вы используете VPN или веб-прокси, попробуйте отключить его, чтобы убедиться, что ваш IP-адрес не заблокирован.

Если он по-прежнему не работает, вам нужно позвонить по номеру 855-9-HBO-NOW (855-942-6669) и сообщить им своего интернет-провайдера (ISP) и свой IP-адрес.

Вы можете найти свой IP-адрес Прямо здесь,

HBO теперь на старых проблемах Apple TV

В апреле HBO объявил, что HBO NOW больше не будет поддерживать модели Apple TV второго и третьего поколения, начиная с 30 апреля. К счастью, компания продлила крайний срок и теперь заявляет, что 15 мая 2020 года отменит поддержку этих платформ.

По истечении этого срока единственным способом доступа к HBO Now на Apple TV станет использование более новой модели, например платформ Apple TV® HD и «Apple TV» 4K.

4 причины не устанавливать iOS 12.4.6 и 9 причин, по которым стоит

Установите iOS 12.4.6 для лучшей безопасности

Установите iOS 12.4.6 для лучшей безопасности

Если вы находитесь на заборе, вот одна из лучших причин для установки iOS 12.4.6.

яблоко говорит обновление iOS 12.4.6 включает исправления безопасности, хотя компания не обрисовала их в деталях. Если вы цените безопасность вашего устройства, вы, вероятно, захотите скачать обновление прямо сейчас.

Если вы пропустили iOS 12.4.5, вы получите обновления безопасности (которые также не опубликованы) при обновлении до iOS 12.4.6.

Если вы пропустили обновление iOS 12.4.4, вам нужно будет загрузить iOS 12.4.6 в ближайшем будущем, потому что это принесет исправление безопасности iOS 12.4.4 на ваше устройство. Вы можете прочитать об этом Прямо здесь,

Если вы пропустили iOS 12.4.3, вы получите исправления безопасности (также неопубликованные) при обновлении.

Если вы пропустили iOS 12.4.2, вы получите дополнительный патч с вашим обновлением. Вы можете прочитать о безопасности содержимого iOS 12.4.2 Вот,

Если вы пропустили iOS 12.4.1, вы получите исправление безопасности с обновлением iOS 12.4.6. Вы можете прочитать об этом патче Прямо здесь,

Если вы пропустили iOS 12.4, вы получите патчи с обновлением iOS 12.4.6.

iOS 12.4 принесла 19 исправлений безопасности для iPhone, iPad и iPod touch. Если вы заинтересованы в специфике, вы можете прочитать о них на Сайт безопасности Apple,

Если вы пропустили iOS 12.3, обновление iOS 12.4.6 содержит исправления безопасности для iOS 12.3. Обновление iOS 12.3 принесло 23 патча, и вы можете прочитать обо всех Прямо здесь на сайте Apple.

Если вы пропустили iOS 12.2, вы получите исправления безопасности с вашей версией iOS 12.4.6.

iOS 12.2 принесла колоссальные 41 патчи безопасности для iPhone, iPad и iPod touch. Вы можете прочитать больше о патчах для iOS 12.2 на сайте компании,

Важно отметить, что обновление iOS 12.2 от Apple исправило эксплойт, позволивший веб-сайтам использовать датчики движения для «дактилоскопии» устройств.

Подвиг, обнаружен исследователями в ЕвропеИспользует JavaScript для извлечения данных из акселерометра, гироскопа и магнитометра устройства, когда пользователь посещает зараженный веб-сайт. Если атака прошла успешно, устройство можно отслеживать по Интернету.

К счастью, Apple исправила проблему. Если вы пропустили его, вы, вероятно, вскоре захотите перейти на iOS 12.4.6.

Если вы пропустили iOS 12.1.4, вы получите четыре важных исправления безопасности включая исправления для широко распространенной ошибки прослушивания FaceTime, которая позволяет вам позвонить кому-либо через FaceTime и услышать звук, исходящий от его телефона, прежде чем он поднимет трубку.

Если вы пропустили iOS 12.1.3, вы получите несколько дополнительных патчей с вашей версией iOS 12.4.6. Опять же, они включены в ваше обновление.

Apple перечисляет в общей сложности 23 патча на плате iOS 12.1.3, и вы можете читать о них всех на сайте Apple.

Если вы пропустили iOS 12.1.1, вы захотите установить обновление iOS 12.4.6 на свой iPhone, iPad или iPod touch сегодня.

Обновление iOS 12.1.1 принесло 17 исправлений для потенциальных угроз безопасности. Они помогут защитить ваш телефон. Вы можете прочитать о них Вот,

Если вы пропустили iOS 12.1, вы получите 24 патча из этого обновления с вашей версией iOS 12.4.6. Если вы пропустили iOS 12.0.1, в вашем обновлении iOS 12.4.6 появятся два дополнительных патча. Оба патча предназначены для потенциального использования экрана блокировки.

Если вы пропустили iOS 12.0 и по-прежнему используете iOS 11.4.1 или ниже, обновление iOS 12.4.6 будет содержать еще более длинный список обновлений безопасности.

Обновление iOS 12.0 предоставило 16 исправлений для проблем безопасности. Ты сможешь читать о них всех на странице безопасности Apple.

В дополнение к этим исправлениям iOS 12 предоставляет новые функции безопасности, направленные на защиту вас и данных, которые вы храните на своем устройстве. Они включают:

  • Улучшенное интеллектуальное предотвращение отслеживания в Safari не позволяет встроенному контенту и кнопкам социальных сетей отслеживать межсайтовый просмотр без вашего разрешения
  • Подавляет ретаргетинг рекламы, снижая способность рекламодателей однозначно идентифицировать устройства iOS.
  • Надежные и уникальные пароли предлагаются автоматически при создании учетной записи или изменении пароля в большинстве приложений и в Safari.
  • Повторно используемые пароли помечены в Настройки> Пароли и учетные записи
  • Защитный код AutoFill представляет одноразовые защитные коды, отправленные через SMS, в качестве подсказок на панели быстрого набора
  • Совместно использовать пароли с контактами проще, чем когда-либо, используя AirDrop в разделе «Пароли и учетные записи» в настройках
  • Siri поддерживает быструю навигацию к паролю на аутентифицированном устройстве

Долгая история: если вы храните конфиденциальные данные на своем iPhone, iPad или iPod touch, у вас есть несколько веских причин для обновления до iOS 12.4.6 сегодня.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *