Как исправить ошибку «Не удается обновить приложение» в MacOS App Store

Если вы видите ошибку типа «GarageBand не может быть обновлен, поскольку он был возвращен или приобретен с другим Apple ID», это может вас удивить. Разве GarageBand не бесплатен? Разве ваш Apple ID не используется на вашем Mac?

Apple криптографически кодирует в каждое загруженное приложение Apple ID покупателя. Это верно как для «бесплатных» приложений (действительно бесплатных или бесплатных с покупками в приложении), так и для платных, включая собственное программное обеспечение Apple, такое как Pages и GarageBand.

Вы можете столкнуться с вышеуказанной ошибкой в ​​нескольких случаях: вы приобрели Mac с уже установленным программным обеспечением и пытаетесь обновить его, или вы изменили Apple ID, используемый для покупок на вашем Mac. Могут применяться и другие более неясные условия, но они не задокументированы. (Если вы не приобрели приложение, установленное на Mac, который вы купили или получили, вы не сможете получать обновления без исходной учетной записи Apple ID.)

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Решение довольно простое:

  1. Найдите приложения в папке «Приложения».
  2. Перетащите его в корзину или выберите его и нажмите Command-Delete.
  3. При появлении запроса введите пароль администратора.
  4. Очистить корзину.
  5. Зайдите в App Store и повторите попытку загрузки приложения. На этот раз это должно сработать.

Читателю не удалось обновить свою копию GarageBand.

В случае, если у вас все еще есть ошибка, теперь также попробуйте:

  • В App Store выберите Магазин > Выйти а потом Магазин > Войти.
  • Перезагрузите Mac через  > Перезагрузить.

Эта статья о Mac 911 является ответом на вопрос, заданный читателем Macworld Блейном.

Спросите Mac 911

Мы составили список вопросов, которые нам задают чаще всего, вместе с ответами и ссылками на столбцы: прочтите наш супер FAQ, чтобы узнать, охвачен ли ваш вопрос. Если нет, мы всегда ищем новые проблемы для решения! Отправьте свое письмо по адресу mac911@macworld.com, включая снимки экрана, если это необходимо, и укажите, хотите ли вы, чтобы ваше полное имя использовалось. Не на каждый вопрос будет дан ответ, мы не отвечаем на электронные письма и не можем дать прямой совет по устранению неполадок.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *