Как исправить проблемы с Touch ID на вашем MacBook Pro или MacBook Air
Если у вас возникли проблемы с Touch ID на вашем Mac, есть шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы разрешить ситуацию. Взглянем.
У вас возникли проблемы с Touch ID на совместимом MacBook Pro или MacBook Air? Приведенные ниже шаги по устранению неполадок устраняют возможные аппаратные и программные проблемы с функцией распознавания отпечатков пальцев.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Впервые представленный на iPhone 4S десять лет назад, Touch ID — это инструмент аутентификации, который можно найти на всех современных iPhone, некоторых iPad и Mac, включая iMac 2021 года. Инструмент имеет различные функции, в том числе возможность разблокировать устройство, использовать Apple Pay, входить в сторонние приложения и совершать покупки в различных интернет-магазинах Apple.
Проблемы с Touch ID: основные способы устранения неполадок
После того, как вы настроите Touch ID на своем Mac, вы никогда не столкнетесь с какими-либо проблемами. И тем не менее, они случаются. Часто проблемы можно легко решить, очистив кнопку Touch ID на клавиатуре или сбросив настройки инструмента. Однако другие возможные решения потребуют больше времени и выполнения различных шагов.
Время очистки
За прошедшие годы Apple сделала клавиатуры Mac более надежными и менее подверженными сбоям. Однако наши пальцы не самая чистая часть нашего тела. Они содержат масло и иногда мокрые, что может вызвать проблемы. Вы должны регулярно чистить клавиатуру Mac и обязательно мыть руки в течение дня. Клавиатуру следует чистить так же, как мышь или другой компьютерный аксессуар, чтобы удалить грязь или мусор.
Перезагрузить
Перезагрузка компьютера — отличный способ решить различные проблемы, в том числе связанные с Touch ID. Таким образом, ваш компьютер сбрасывает различные функции, и это может быть шагом по устранению неполадок, необходимым для решения текущей проблемы. Выполните следующие действия для перезагрузки:
- Выключите свой Mac с помощью Меню Apple > Выключить команда.
- Нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания на 10 секунд, затем отпустите.
- Через несколько секунд нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить Mac.
Добавьте свои отпечатки пальцев снова
Наши отпечатки пальцев никогда не меняются. И все же повторное добавление их в Touch ID иногда необходимо для решения проблем. Для этого:
- Войдите в Системные настройки на вашем Mac.
- Выбирать Сенсорный идентификатор.
- Наведите указатель на текущий отпечаток пальцазатем нажмите «X».
- Войдите в свой учетная запись Macесли применимо.
- Выберите Удалить для удаления текущего отпечатка пальца.
Следующий:
- Выбирать Добавить отпечаток пальца на той же странице.
- Следовать указания на экране чтобы добавить свой отпечаток пальца.
- Повторите шаги 1 и 2, чтобы добавить еще один отпечаток пальца.
После повторного добавления отпечатка пальца вы можете настроить параметры Touch ID на той же знакомой странице Touch ID. По умолчанию ваш отпечаток будет:
- Разблокируйте свой Mac
- Используйте с ApplePay
- Работа с iTunes Store, App Store и Apple Books
- Автозаполнение пароля
Включите/выключите свой выбор.
Обновлять
Apple регулярно рассылает обновления macOS. Если вы отстали от их установки, сделайте это сейчас. Обновление может стать ключом к окончательному решению проблем с Touch ID.
Чтобы искать обновления:
- Нажать на Значок яблока в левом верхнем углу строки меню.
- Выбирать Об этом Mac.
- Выбирать Обновление программного обеспечения.
- Установить обновление если применимо.
Проблемы с Touch ID: расширенное устранение неполадок
Если предыдущие шаги не решили ваши проблемы с Touch ID, пришло время перейти к более сложным шагам по устранению неполадок.
Только для Intel: сброс SMC
Сброс контроллера управления системой вашего Mac — это следующий шаг, который вы должны предпринять для устранения проблем с Touch ID. К сожалению, это Решение работает только на компьютерах Mac с процессором Intel. Если у вас Mac с Apple Silicon, перезагрузите компьютер.
Чтобы сбросить SMC на Intel MacBook с чипом безопасности T2:
- Сначала выключите Mac с помощью Меню Apple > Выключить команда.
- Затем удерживайте следующие три клавиши в течение семи секунд: Control, Option и Shift.
- Продолжайте удерживать три клавиши, одновременно удерживая кнопка питания еще на семь секунд.
- Прекратите удерживать все четыре клавиши и подождите 10 секунд.
- Включите машину.
Чтобы сбросить SMC на настольных компьютерах Intel Mac с чипом безопасности T2, включая iMac 2021 года с Touch ID:
- Выключите свой Mac, затем отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд, затем подключите шнур питания обратно.
- Подождите пять секунд, затем нажмите кнопка питания чтобы включить ваш Mac.
Чтобы сбросить SMC на всех других компьютерах Mac с процессором Intel, следуйте инструкциям из веб-сайт Apple.
После того, как вы снова включите компьютер, проверьте, устранены ли проблемы с Touch ID.
Безопасный режим
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, чтобы решить проблему с Touch ID, — это перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
На компьютерах Intel Mac:
- Выключи свой компьютер.
- Быстро коснитесь кнопка питаниязатем нажмите и удерживайте кнопку Клавиша Shift.
- Прекратите удерживать клавишу Shift как только вы увидите экран входа в систему.
- Войдите в компьютер в безопасном режиме и посмотрите, решена ли проблема.
На кремниевых компьютерах Apple Mac:
- Выключи свой компьютер.
- Нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания когда вы видите окно запуска.
- Выбери свой загрузочный дискзатем нажмите и удерживайте кнопку Клавиша Shift.
- Выбирать Продолжать для входа в безопасный режим.
- Выпустить Клавиша Shift.
Проблемы с Touch ID: техническая поддержка
Если проблемы с Touch ID сохраняются даже после выполнения описанных выше методов устранения неполадок, лучше всего обратиться за помощью в Apple. Возможно, ваш Mac нуждается в замене оборудования, чтобы решить эту проблему.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)