На вкладке « Службы » найдите службу, которую нужно перезапустить, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». (Повторите этот шаг, чтобы перезапустить все упомянутые выше службы .)
4. Измените аудиоформат по умолчанию.
Частота дискретизации и битовая глубина – два важных компонента, которые определяют качество звука, которое вы получаете на вашем устройстве вывода. Windows 10 предлагает для этого несколько различных предустановок. Кроме того, в зависимости от используемого аудиооборудования (наушников / динамиков) вы дополнительно получаете дополнительные параметры частот и битовой глубины.
Однако идеальные настройки частоты и глубины цвета, которые вы должны использовать, если вы просто транслируете аудио, – это 24 бита, 48000 Гц. Поэтому убедитесь, что настройки на вашем компьютере такие же, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Панель управления и выберите Оборудование и звук .
- Щелкните « Звук» , выберите устройство воспроизведения на вкладке « Воспроизведение » и перейдите на вкладку « Свойства ».
- Перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите кнопку раскрывающегося списка для « Формат по умолчанию» .
- Выберите вариант с настройками глубины цвета и частоты 24 бита, 48000 Гц.
- Нажмите кнопку Test , чтобы проверить, работает ли настройка.
- Щелкните ОК .
5. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Microsoft объединяет несколько утилит для устранения неполадок – для своих различных служб – в Windows 10, чтобы определить причину проблемы и попытаться исправить ее автоматически. А также бывает, что есть проблемы со звуком. Он называется «Средство устранения неполадок со звуком», и приведенные ниже шаги демонстрируют, как его использовать:
- Нажмите клавишу Windows и найдите в строке поиска «Средство устранения неполадок со звуком».
- Нажмите « Найти и исправить проблемы с воспроизведением звука» в разделе « Лучшее совпадение» .
- В окне воспроизведения нажмите « Далее», чтобы начать обнаружение проблем.
- Когда средство устранения неполадок предлагает выбрать устройство для устранения неполадок, выберите устройство, на котором вы слышите заикание звука, и нажмите « Далее» .
- Если проблема обнаружена, он сообщит вам то же самое и предложит возможное решение. Чтобы продолжить исправление, выберите соответствующие параметры на экране и дождитесь, пока средство устранения неполадок попытается исправить.
6. Исправьте драйвер (аудио и Bluetooth).
Осушитель устройства (или просто драйвер) – это набор файлов, которые сообщают аппаратным устройствам, как взаимодействовать (или работать) в среде операционной системы. Для работы всех различных устройств, подключенных к вашему компьютеру – внутренних или внешних – требуется драйвер.
Однако иногда эти драйверы начинают вызывать проблемы, и их необходимо обновить / переустановить. Проблемы с заиканием звука, в частности, заикания Bluetooth, возникают из-за устаревших / неисправных драйверов. Поэтому имеет смысл проверить, обновлены ли ваши драйверы аудио и Bluetooth.
Для этого есть несколько подходов: вы можете либо удалить драйвер (и позволить Windows 10 установить его автоматически), либо обновить его до последней версии.
Все эти подходы применимы как к Bluetooth, так и к звуковым драйверам. Если вы испытываете заикание звука в проводном режиме, вам не нужно беспокоиться о драйверах Bluetooth. Однако, если вы боретесь с проблемами заикания звука через Bluetooth, вам необходимо выполнить операции с аудиодрайвером, а также с драйвером Bluetooth.
Удаление драйвера Windows
- Нажмите Windows + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
- Выберите Bluetooth и нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с ним. Для аудиодрайвера нажмите « Звук, видео, игровые контроллеры», чтобы развернуть список устройств.
- Кликните правой кнопкой мыши появившееся устройство и выберите « Удалить устройство» .
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
- После завершения удаления устройства и драйвера перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.
Обновление драйвера Windows
- Заходим в диспетчер устройств .
- Выберите драйвер для обновления, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» из вариантов.
- я. Если вы загрузили драйвер на свой компьютер, выберите « Искать драйверы на моем компьютере» и перейдите в загруженный каталог. Выберите драйвер и нажмите « Далее», чтобы начать установку.
II. Либо, если у вас нет драйвера, выберите « Автоматический поиск драйверов», чтобы компьютер мог найти последний доступный драйвер, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
После переустановки правильных драйверов или обновления драйверов аудио или Bluetooth до последних версий отключите все проводные или Bluetooth-устройства, подключенные к компьютеру, и перезапустите его.
7. Обновите / удалите Windows.
Если у вас начались проблемы с заиканием звука после обновления вашего ПК до последней версии Windows 10, скорее всего, это обновление могло быть причиной вашей проблемы. Итак, единственный вариант, который у вас есть, – это удалить последнее сделанное вами обновление. Ниже приведены шаги для этого:
- Перейдите в Панель управления и выберите Обновление и безопасность .
- С обновления Windows выбран на левой стороне , нажмите на Просмотр истории обновлений в правом окне.
- Нажмите « Удалить обновления» , и вы увидите список всех обновлений, которые вы недавно установили в своей системе.
- Кликните правой кнопкой мыши обновление, которое хотите удалить, и выберите « Удалить» .
- Нажмите Да в запросе подтверждения, чтобы продолжить удаление.
- Перезагрузите компьютер.
Подобно тому, как новое обновление может вызвать проблемы на вашем компьютере, оно также может исправить определенные проблемы после обновления. Проблема заикания звука – одна из таких проблем, которая была решена для многих пользователей после того, как они обновили свою систему. Выполните следующие действия, чтобы обновить компьютер с Windows 10:
- Кликните Windows + X и выберите Параметры .
- Выберите « Обновление и безопасность» и нажмите « Центр обновления Windows» на левой панели.
- Нажмите на Проверить наличие обновлений . Если вы не обновлялись какое-то время, вы увидите статус, который гласит, что обновления доступны .
- Нажмите кнопку « Установить» , чтобы начать установку обновления.
Используя это руководство, вы сможете выполнить несколько различных решений по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы с заиканием звука на вашем ПК с Windows 10.
Большинство этих исправлений взяты с различных форумов Microsoft, и они доказали свою эффективность для многих. Итак, если нет какой-либо неясной проблемы с аппаратным или программным обеспечением вашего ПК, эти исправления должны работать нормально. И впоследствии вы сможете передавать музыку по проводному или беспроводному соединению без проблем с пропуском звука.
Однако, если проблема не исчезнет, скорее всего, это проблема оборудования или внутренней системы. В этом случае вам может потребоваться изменить аппаратный компонент (Bluetooth или аудиоадаптер), вызывающий проблему, или выполнить новую установку Windows 10 на свой компьютер соответственно, чтобы исправить прерывистый звук.