Как исправить то, что Ring Live View не работает

Кольцо дверного звонка

Звонки в дверь должны обеспечивать прямой просмотр вашей камеры. Если у вас возникли проблемы с тем, что Ring Live View не работает, попробуйте одно из этих исправлений.

Звонить в дверные звонки — это устройства для умного дома с самым высоким рейтингом, которые позволяют удаленно отвечать на входную дверь с помощью аудио и видео. Когда кто-то звонит в ваш дверной звонок, вы сможете увидеть прямую трансляцию с камеры дверного звонка, показывающую, кто находится у двери. Затем вы можете ответить. Однако иногда Live View может работать неправильно, и вы не можете видеть, кто стоит у двери.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Если у вас возникли проблемы с Ring Live View, вот несколько возможных решений.

Проверить мощность кольца Wi-Fi

Для Live View для потоковой передачи видео с вашего устройства Ring на ваш телефон должен быть сильный сигнал Wi-Fi. Если сигнал недостаточно сильный, это может привести к тому, что Ring Live View перестанет работать.

Чтобы проверить мощность Ring Wi-Fi:

  1. Запустить Кольцо приложение.
  2. Нажмите на Меню икона.
    кольцевое меню
  3. Выбирать Устройства.
    кольцевые устройства
  4. Вы увидите свои устройства в списке. Если сигнал Wi-Fi сильный, вы увидите В сети в зеленом. Если ваш сигнал слабый, вы увидите сообщение красного цвета, указывающее на плохое соединение Wi-Fi.
    соединения кольцевых устройств
  5. Чтобы узнать больше о мощности вашего соединения, коснитесь интересующего вас устройства.
  6. Кран Состояние устройства.
    здоровье кольцевого устройства
  7. Под Сеть, вы увидите меру силы сигнала. Если он зеленый, мощность вашего сигнала достаточна.
    уровень сигнала звонка

Если ваш уровень сигнала не зеленый, вы можете попробовать несколько вещей:

  • Переместите маршрутизатор ближе к устройству Ring.
  • Попробуйте использовать ячеистую систему, чтобы повысить мощность Wi-Fi рядом с вашим устройством Ring.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Переключение с 2,4 ГГц на 5 ГГц или наоборот.
  • Отключите все VPN в вашей сети.

Проверьте скорость вашего интернета

Даже если у вас хорошая мощность Wi-Fi, но слишком медленное подключение к Интернету, Live View может работать неправильно. Быстро и легко проверить скорость соединения с помощью веб-сайта проверки скорости или с помощью приложения Ring.

Чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения через приложение Ring

  1. Открой Кольцо приложение.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню икона.
    кольцевое меню
  3. Кран Устройства.
    кольцевые устройства
  4. Выберите одно из ваших устройств.
  5. Кран Состояние устройства.
    здоровье кольцевого устройства
  6. Прокрутите вниз и под Инструменты, кран Проверьте свой Wi-Fi.
    кольцевой тест Wi-Fi
  7. Убедитесь, что вы находитесь в той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство Ring, и стоите рядом с ним.
  8. Кран Начать тест.
  9. Кран Начинать чтобы начать тест.
    запустить тест Wi-Fi
  10. Запишите свои результаты и вернитесь к Кольцо приложение.
  11. Введите свои результаты и нажмите Представлять на рассмотрение.
    Кольцо введите скорость Wi-Fi
  12. Приложение сообщит вам, достаточны ли ваши скорости или нет.

Чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения с помощью Speedtest:

  1. Откройте браузер на телефоне или компьютере.
  2. Перейдите к speedtest.net.
  3. Нажмите Идти.
    запустить тест скорости
  4. После запуска теста скорости запишите Скачать скорость.
    результаты теста скорости

Рекомендуемые скорости для устройств Ring:

  • 1 Мбит/с для дверного видеозвонка Ring
  • 2 Мбит/с для Ring Video Doorbell 2 и Ring Video Doorbell Pro

Если скорость загрузки в результате теста скорости ниже, чем эти рекомендуемые скорости, это может быть причиной проблем с просмотром в реальном времени. Если вы платите за более высокие скорости, чем вы видите в результатах теста скорости, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру.

Проверьте свой блок питания

Проблемы с просмотром в реальном времени также могут быть вызваны проблемами с электропитанием вашего кольцевого устройства. Вы можете проверить питание вашего устройства через приложение Ring..

Чтобы проверить питание кольцевого устройства:

  1. Открой Кольцо приложение.
  2. Нажмите на Меню значок в левом верхнем углу экрана.
    кольцевое меню
  3. Кран Устройства.
    кольцевые устройства
  4. Выберите устройство, на котором возникают проблемы с просмотром в реальном времени.
  5. Кран Состояние устройства.
    здоровье кольцевого устройства
  6. Под Власть вы увидите напряжение трансформатора для проводных устройств или уровень заряда батареи для устройств с батарейным питанием.
    напряжение кольцевого трансформатора
  7. Если вы нажмете на Напряжение трансформатора, он покажет вам ток-напряжение.
    кольцевое напряжение

Когда уровень заряда батареи низкий, замена батареи может решить проблемы с просмотром в реальном времени. Если ваша мощность низкая, вам может потребоваться заменить блок питания или проверить правильность его подключения.

Другие возможные решения

Ring Live View не работает, также может быть проблема с программным обеспечением, а не с аппаратной проблемой. Если вы попробовали все приведенные выше предложения, вы можете попробовать еще несколько вещей:

  • Сбросьте устройство Ring, удерживая кнопку настройки на устройстве в течение 30 секунд.
  • Удалите устройство Ring из своей учетной записи и настройте его с нуля.
  • Обновите приложение на телефоне.
  • Удалите приложение с телефона, перезагрузите телефон и переустановите приложение.
  • Отключите VPN, если он у вас есть на телефоне.
  • Попробуйте использовать Приложение «Быстрое кольцо».

Защита вашего дома

Если у вас возникли проблемы с тем, что Ring Live View не работает, надеюсь, приведенные выше предложения помогли. Если вы найдете что-то, что работает, сообщите нам об этом в комментариях.

Видеодомофоны — отличный способ сделать ваш дом более безопасным. Домашняя безопасность своими руками никогда не была более доступной, а также более доступной, чем индивидуальные системы. Вы можете настроить домашнюю автоматизацию, чтобы гарантировать, что ваш дом контролируется, когда вы выходите из дома, и приобрести интеллектуальные устройства безопасности, которые работают с популярными системами умного дома, такими как Apple HomeKit.

Возникли проблемы с батареей дверного звонка Ring? Вам нужно решить проблему.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *