Когда дело доходит до App Store, Apple не может выиграть за проигрыш

Когда вы держите молоток, все выглядит как гвоздь. А когда вы злой разработчик, любая политика Apple выглядит как тирания.

Уже много лет Apple подвергается критике за то, что требует, чтобы разработчики iOS использовали собственную платежную систему Apple в приложениях, а не использовали сторонние настройки. Технический гигант из Купертино всегда утверждал, что это делается для защиты пользователей от мошенников, но политика также гарантирует, что он получает 15 или 30 процентов дохода. Вы можете занимать любую сторону, которую хотите, но я считаю, что пользователям и разработчикам, вероятно, следует предоставить информированный выбор в отношении того, какую платежную систему они используют, и хорошо, что Apple начинает смягчаться.

Одним из недавних событий в этом постепенном оттаивании стало объявление на этой неделе о том, что приложение Netflix для iOS теперь имеет внешнюю кнопку подписки. Это означает, что пользователи приложения, которые хотели бы продлить свою подписку или заплатить за совершенно новую, могут сделать это, не используя внутреннюю платежную систему Apple, и, следовательно, не заработав для компании ни копейки.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Совершенно очевидно, что Apple не заинтересована в том, чтобы пользователи делали это. В конце концов, приложение Netflix бесплатное, поэтому потеря подписки будет означать, что он вообще не зарабатывает денег на предоставлении платформы для чрезвычайно популярного приложения. Очевидно, что в интересах Apple, чтобы разработчики использовали систему, которая передает часть их доходов, но, честно говоря, в интересах компании также должно быть как можно меньше случаев, когда недобросовестные третьи лица выманивают у пользователей свои деньги. над которыми Apple не имеет никакого контроля. Это одна из тех ситуаций, когда эгоистичные и альтруистические мотивы хотя бы частично совпадают.

Разное Думай

IDG

Поэтому неудивительно, что Apple делает все возможное, чтобы убедить клиентов использовать собственную платежную систему. Нажмите на кнопку внешней подписки Netflix, и вы увидите всплывающее предупреждение о том, что Apple отказывается от какой-либо ответственности за безопасность и конфиденциальность платежной системы, которую вы собираетесь использовать.

«Вы собираетесь выйти из приложения и перейти на внешний веб-сайт», — говорится в предупреждении. «Вы больше не будете заключать сделки с Apple. Любыми учетными записями или покупками, сделанными вне этого приложения, будет управлять разработчик Netflix. Ваша учетная запись App Store, сохраненные способы оплаты и связанные функции, такие как управление подпиской и запросы на возврат средств, будут недоступны. Apple не несет ответственности за конфиденциальность или безопасность транзакций, совершенных с этим разработчиком».

Тим Суини, босс Epic Games и давний критик Apple, недоволен этим отказом от ответственности. Во вчерашнем твите он назвал это «до чертиков напугать клиентов, заставив все конкурирующие платежные системы выглядеть ненадежными» и «ужасной аферой».

Хотя Netflix избегает 30-процентного налога на прибыль Apple, Apple вводит новый налог — налог «напугать клиентов до чертиков, заставив все конкурирующие платежные системы выглядеть ненадежными». Позор Apple за этот ужасный обман. https://t.co/VUDkVsrFvQ

— Тим Суини (@TimSweeneyEpic) 25 июля 2022 г.

Давайте на мгновение отложим в сторону тот очевидный факт, что Суини не любит Apple на интуитивном уровне и, вероятно, громко возразит, если Тим Кук скажет, что небо голубое, или что мороженое — приятное лакомство в летний день. Давайте оставим в стороне длительный юридический спор между двумя компаниями, из-за чего маловероятно, что он будет беспристрастно комментировать какую-либо политику Apple в отношении разработчиков. Давайте просто сосредоточимся на том, что было бы разумно ожидать от Apple в этой ситуации.

  1. Apple могла бы разрешить сторонние платежи и написать всплывающее окно, превозносящее достоинства выбора клиента и побуждающее пользователей опробовать другие системы. Я включаю это только для полноты.
  2. Apple может беспрепятственно интегрировать сторонние платежи в iOS и iPadOS без каких-либо уведомлений или предупреждений.
  3. Apple могла бы настроить и запустить программу, отслеживающую все сторонние платежные системы, и создавать индивидуальные всплывающие окна для каждой из них, оценивая ее безопасность и конфиденциальность.
  4. Apple могла бы включить плоское предупреждение для всех сторонних систем, в котором просто говорится, что пользователь собирается использовать процесс, над которым Apple не имеет никакого контроля, и поэтому он не может гарантировать конфиденциальность и безопасность или обычный набор платежных функций.

Apple пошла по четвертому варианту, и я не вижу, чем можно удивить любого разумного или беспристрастного критика. Конечно он хочет, чтобы вы остались в приложении. Конечно он хочет долю дохода. А также конечно он хочет контролировать безопасность, конфиденциальность и взаимодействие с пользователем в процессе оплаты. Здесь мы можем увидеть мотивы Apple. Но это не делает окно с предупреждением неискренним или пугающим.

Мы всегда говорим об обнесенном стеной саду Купертино, и у этой политики есть свои плюсы и минусы. Некоторым это нравится, а некоторым нет. Здесь мы имеем ситуацию, когда на Apple оказывают давление, чтобы разрешить пользователям выходить за пределы сада, но этого недостаточно для ее самых крайних критиков: компания также должна быть в восторге от этого и воздерживаться от указания причин, по которым она построила сад в первую очередь.

Apple доминирует во многих отношениях с разработчиками и контролирует многие отношения с клиентами. Это то, что является правдой и стоит того, чтобы оспорить ее, и сопротивление таких громких голосов, как Тим Суини, полезно; действительно, битва с Epic, возможно, была одним из основных факторов, побудивших компанию смягчиться и пойти на недавние уступки App Store. Суини часто прав, и обычно к нему стоит прислушаться.

Но если он ожидает, что Apple будет отправлять клиентов на сторонние платежные системы, не аргументируя преимущества той, которой владеет, он потерял связь с реальностью. И ему нужно опустить молоток.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *