Обеспечение доступности в стиле Apple… Хотелось бы, чтобы и другие бренды поступали так же!

По сути, технология должна преодолевать разрывы и облегчать жизнь всем. Она должна быть инклюзивной. Быть доступной более чем одному типу демографической группы. Однако большинство технологий сегодня сосредоточено вокруг обычных, здоровых людей, часто игнорируя потребности людей с ограниченными возможностями. Не так много людей действительно заинтересованы в обслуживании людей с ограниченными возможностями, чья жизнь могла бы быть значительно обогащена технологиями. Некоторые даже утверждают, что именно эта аудитория на самом деле нуждается в технологиях больше, чем «нормальная».

К счастью, есть бренды, которые работают над тем, чтобы сделать жизнь, отличную от «нормальной», проще. Одним из брендов, который не только громко заявлял об этом, но и добавлял функции, делающие его технологии более доступными для каждого пользователя, является Apple. Технологический гигант из Купертино уже давно работает над функциями доступности, чтобы сделать технологии равными, и с каждым новым обновлением ОС и устройства он продолжает упрощать использование своих устройств для людей с ограниченными возможностями.

Добавление функций доступности… и обсуждение их тоже

За эти годы Apple представила такие функции, как Personal Voice — функция, которая позволяет людям, подверженным риску потери голоса, записывать себя, а затем использовать свой собственный голос с функцией Live Speech для общения в таких приложениях, как FaceTime, Phone и других вспомогательных приложениях. Это гарантирует, что эти люди никогда не потеряют звук своего голоса, даже если они не могут говорить. Другая функция — Assistive Touch, которая позволяет пользователям (с ограниченными возможностями верхних конечностей), которым может быть трудно нажимать на экран или прикасаться к нему, использовать свои iPhone с помощью жестов с помощью Apple Watch. Другие функции доступности Apple включают Live Speech, которая преобразует набранное вами сообщение в речь, которую можно использовать при использовании таких приложений, как Phone FaceTime или даже при личном общении, что помогает пользователям с нарушениями речи, и тренировки для инвалидных колясок.

Apple не просто добавляет эти функции. Компания также прилагает огромные усилия, чтобы подчеркнуть их, часто с помощью громких рекламных роликов и короткометражных фильмов, обеспечивая большую открытость миру того, как ее технологии могут действительно изменить ситуацию. За эти годы бренд выпустил множество рекламных роликов и фильмов, чтобы подчеркнуть, как эти функции могут позволить людям делать то, что они любят, даже если у них есть физические ограничения.

Добавление доступности к Apple Ad Sense

Например, Apple «Оба» демонстрирует нескольких людей с ограниченными возможностями, живущих своей жизнью, как обычные люди, с помощью специальных возможностей Apple. В центре сюжета — Сэди Полсон, которая страдает церебральным параличом, но все же создает видео с помощью функции Switch and Control от Apple на своем Mac, чтобы поделиться своими мыслями. Она не только снялась в видео, но и смонтировала его, показав, как технологии могут действительно позволить людям заниматься любимым делом, если они созданы с учетом потребностей различных демографических групп и их физических ограничений.

Аналогично, в ВеличайшийКомпания Apple продемонстрировала, что ограниченные возможности людей не мешают им быть яркими, творческими личностями, и в этом ей помогли специальные возможности.

Совсем недавно, даже когда Олимпиада 2024 года закончилась, а Паралимпийские игры должны были начаться, Apple подняла идею технологий, облегчающих жизнь инвалидам, на новый уровень. Бренд выпустил фильм под названием Релекоторый показывает, как спортсмены с ограниченными возможностями соревнуются со своими «нормальными» коллегами и на самом деле не уступают им! С небольшой помощью от продуктов Apple.

Делаем заявления о доступности, но, похоже, никто за ними не следит

Теперь, хотя идея Relay сама по себе может быть утопичной, Apple показывает своим коллегам в отрасли и в мире, что доступность к основным технологическим продуктам достижима. Вместо того, чтобы разрабатывать продукты специально для людей с ограниченными возможностями (что делает их дорогими, поскольку их объемы ограничены), добавление мощных функций доступности к основным продуктам может облегчить жизнь тем, кто и так, возможно, испытывает трудности с поиском своего пути в этом мире.

К сожалению, в отличие от основных функций, которые подхватываются в доли секунды после того, как Apple выпускает их на своих устройствах, функции доступности пока не были встречены с таким же энтузиазмом. Есть бренды, которые имеют похожие функции на своих устройствах, но едва ли кто-то готов действительно продвигать их или демонстрировать их, как это делает Apple. Такие функции, как масштабирование с помощью жестов, Notch, кинематографическое видео и дизайн iPhone и MacBook, были тщательно скопированы и продвинуты в рекламе конкурентами. Но функции доступности, даже если они существуют, таятся невидимыми в Настройках и никогда не выходят на передний план.

Важно, чтобы они это сделали. Потому что выдвижение доступности на передний план и разговор о ней — это действительно единственный способ заставить бренды осознать, что эти функции являются потребностью, а не нишевым желанием. Это тем более важно, учитывая, что Apple и ее продукты находятся в дорогой части ценового спектра, и единственный способ демократизировать эти функции доступности — это если все больше и больше брендов начнут включать их в свои устройства. Портретный режим, например, изначально был ограничен премиальными смартфонами, но стал мейнстримом в течение нескольких лет после того, как Apple внедрила его на iPhone, и теперь доступен даже на смартфонах бюджетного сегмента. То же самое должно произойти и с функциями доступности.

Мы не просим бренды быть инновационными здесь. Мы не просим их совершать новаторские открытия. Мы просим их только копировать. То, что они делают уже некоторое время. Но думать при этом по-другому. Сделайте так, чтобы Think Different. Каламбурчик задуман.

Это так сложно?

Дальнейшее чтение:

• Как использовать управляемый доступ, чтобы ограничить действия других на вашем iPhone/iPad
• Как управлять Apple Watch с помощью жестов
• 20 лучших функций iPhone, о которых вы могли не знать, но должны начать использовать
• Как использовать функцию iPhone Vehicle Motion Cues для уменьшения укачивания