Windows 11 не работает после обновления? 12 исправлений

Центр обновления Windows не идеален, и если ваш ПК с Windows 11 не работает после обновления, вам необходимо устранить неполадки с помощью одного из этих исправлений.

После установки накопительного обновления от Microsoft через Центр обновления Windows вы можете обнаружить, что ваша система нестабильна или полностью непригодна для использования. Есть несколько причин, по которым это может произойти, но многие исправления одинаковы, независимо от причины.

Если Windows 11 не работает после обновления, вы можете попробовать эти исправления.

1. Перезагрузите компьютер

После получения обновления ваш компьютер обычно перезагружается либо автоматически, либо в выбранное вами время с использованием активных часов. Иногда обновление устанавливается не полностью — даже после перезапуска в первый раз. Возможно, вам придется перезапустить Windows 11 вручную, чтобы решить эту проблему.

Чтобы перезапустить, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Завершение работы или выход из системы > Перезагрузка. Во время перезагрузки вы должны увидеть сообщение о том, что Windows применяет обновление. Войдите в систему позже — ваша система должна снова работать на этом этапе.

2. Удалите обновление

Если вы обнаружите, что Windows 11 не работает после недавнего обновления, вы можете удалить ее. Удалив обновление, у Windows будет еще одна возможность установить его правильно, или вы можете отложить установку нового обновления до тех пор, пока не определите проблему с ним.

Чтобы удалить накопительное обновление в Windows 11, нажмите кнопку Начинать меню и нажмите Настройки. Оттуда нажмите Центр обновления Windows > История обновлений > Удалить обновления.

Выберите самое последнее обновление — они перечислены со значениями идентификатора, такими как (KB5005537). Когда будете готовы, нажмите кнопку Удалить кнопка.

Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер.

3. Приостановить обновления

После удаления проблемного обновления следует временно приостановить обновления Windows 11. Это даст Microsoft некоторое время, чтобы выпустить исправление, или вам, чтобы найти жизнеспособный обходной путь.

Чтобы приостановить обновления, нажмите Пуск > Настройки. в Настройки меню, нажмите Центр обновления Windows > Приостановить обновлениязатем нажмите Пауза кнопка. Вы можете приостановить обновления на период от одной до пяти недель.

4. Переустановите обновление

Если вы уверены, что ошибочное обновление исправлено, вы можете попробовать установить обновления вручную.

Для этого перейдите на Пуск > Параметры > Windows Обновлять и нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка. Установите доступные обновления и перезагрузите компьютер.

5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вы можете увидеть сообщение об ошибке при попытке обновить компьютер. Эта ошибка будет иметь значение идентификатора, состоящее из случайного набора букв и цифр, например «Ошибка установки — 0x800f0831» или подобное. Если вы не можете найти решение для этого конкретного сообщения об ошибке с помощью быстрого поиска в Google, попробуйте запустить Средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Идти к Пуск > Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок и нажмите на Бегать кнопка Центра обновления Windows.

Мастер устранения неполадок попытается найти и устранить проблемы Центра обновления Windows. После завершения сканирования вернитесь и снова проверьте наличие обновлений.

6. Отключите антивирусное программное обеспечение

Если вы используете стороннее антивирусное решение, а не встроенный пакет безопасности Windows, вы можете столкнуться с редкими проблемами с обновлениями. Хотя подобное программное обеспечение не должно мешать системным процессам Windows, иногда это все же происходит.

Попробуйте временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение на время установки каких-либо обновлений. Каждый набор программного обеспечения различается, поэтому вам необходимо проверить веб-сайт поставщика антивирусного программного обеспечения, чтобы определить, как это сделать.

Хотя это крайне маловероятно, вы также можете временно отключить защиту Windows Security Real-time, если подозреваете, что она блокирует правильную установку обновлений. Однако мы рекомендуем повторно активировать защиту сразу после того, как вы закончите.

7. Сканировать на наличие вредоносных программ

Вирусы, вредоносное ПО и другие цифровые гадости могут помешать правильной работе вашего ПК с Windows. Сюда входят важные системные процессы, такие как Центр обновления Windows.

Если вы уверены, что проблема не в используемом вами антивирусе, используйте свой антивирус или решение для защиты от вредоносных программ для сканирования вашего ПК на наличие инфекций. Если на вашем компьютере действительно есть вирус или вредоносное ПО, вам необходимо решить эту проблему, прежде чем пытаться что-либо еще.

В Windows 11 нажмите кнопку «Пуск» и введите безопасность окон, затем выберите лучший результат поиска. Далее перейдите к Защита от вирусов и угроз > Быстрое сканирование.

Для полного сканирования перейдите на Защита от вирусов и угроз > Параметры сканирования и выберите тип сканирования, которое вы хотите выполнить. Например, у вас есть возможность запустить полное сканирование вашего ПК, выполнить выборочное сканирование определенных файлов или папок или запустить автономное сканирование на уровне загрузки.

Обратите внимание, что полное сканирование и автономное сканирование Microsoft Defender занимают больше времени, но могут выявить и удалить вредоносное ПО, скрытое глубоко в вашей системе.

8. Запустите DISM

Центр обновления Windows не идеален. Если обновление каким-либо образом прерывается или само обновление содержит ошибки, ваша установка Windows может быть повреждена.

Вы можете восстановить установку вручную. Первым шагом является запуск Служба образов развертывания и управление ими (DISM) на вашем ПК. DISM создает новый образ системы, предоставляя вам локальную копию файлов Windows, которую вы можете использовать для восстановления вашей установки с помощью Проверка системных файлов инструмент (поясняется ниже).

Чтобы запустить DISM, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Терминал Windows (администратор). В новом окне терминала введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

9. Запустите средство проверки системных файлов (SFC)

После того, как вы запустите инструмент DISM и обновите локальный источник системных файлов Windows, вам нужно будет запустить Проверка системных файлов инструмент (или SFC). Это сканирует вашу установку Windows на наличие поврежденных файлов и автоматически разрешает их, используя образ, созданный DISM, в качестве актуального источника файлов.

Чтобы запустить SFC, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Терминал Windows (администратор) вариант. Нажмите Да если появится диалоговое окно UAC.

Затем, когда откроется терминал, скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:

sfc/scannow

Этот процесс может занять некоторое время. Когда он завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема с обновлением Windows.

10. Загрузитесь в безопасном режиме и устраните неполадки

Возможно, вам придется подумать о загрузке в безопасном режиме, если Windows 11 не работает после обновления. В безопасном режиме загружается только то, что необходимо для работы Windows. Он не загружает драйверы для звуковых или графических карт и ограничивает службы запуска до абсолютного минимума, необходимого для загрузки вашего ПК.

Эта среда дает вам больше возможностей сузить проблему. Например, недавно установленный компонент на вашем ПК может конфликтовать с новым обновлением.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нажмите Пуск > Питание. Удерживайте Клавиша Shift на клавиатуре и нажмите Перезапуск в то же время. ПК загрузит Расширенное восстановление среда.

Нажмите Устранение неполадок> Параметры запуска> Перезагрузить продолжать. Затем вам нужно будет выбрать, как вы хотите загрузиться в безопасном режиме, который включает в себя варианты загрузки с сетью или без нее. Вы также можете выбрать загрузку с пустым рабочим столом, показывающим окно командной строки.

11. Сбросить Windows 11

Если у вас закончились идеи, возможно, пришло время перезагрузить компьютер. Вы можете сбросить установку Windows 11, чтобы восстановить заводские настройки.

У вас будет возможность сохранить свои личные файлы, но при этом будут удалены все приложения и настройки. Вы также можете решить стереть все и начать заново с совершенно новой установкой Windows.

Когда вы решите перезагрузить компьютер, вам также будет предложено выбрать предпочитаемый источник установочных файлов Windows.

Облачная загрузка опция загружает новую копию Windows 11 с серверов Microsoft перед ее переустановкой. Локальная переустановка опция переустанавливает Windows 11 из секретного источника установочных файлов Windows, скрытого на локальном диске вашего устройства. Он также восстанавливает любое программное обеспечение OEM, поставляемое с ПК.

12. Выполните чистую установку Windows 11.

Если другие наши советы не работают, вы всегда можете выполнить чистую установку Windows 11. Вы можете попробовать это, если подозреваете аппаратный сбой (например, отказ жесткого диска). После того, как вы отремонтировали или заменили аппаратное обеспечение вашего ПК, вы можете переустановить Windows 11 с помощью чистой установки.

Выполнение чистой установки следует рассматривать как «последнее средство», но оно позволяет вам начать все заново. Сначала убедитесь, что у вас есть загрузочный USB-накопитель для установки Windows 11 или USB-накопитель для восстановления Windows 11, а затем загрузитесь в Расширенное восстановление среда.

Поддержание Windows 11 в обновленном состоянии

Если Windows 11 не работает после обновления, не паникуйте. Надеемся, что одно из приведенных выше решений поможет решить любые проблемы, связанные с проблемным обновлением Windows.

Помните, что если на вашем ПК возникают проблемы, это не всегда связано с программным обеспечением — убедитесь, что оборудование и периферийные устройства вашего ПК работают правильно. Например, если у вас возникли проблемы с клавиатурой, есть несколько распространенных приемов, которые вы можете попробовать решить. То же самое применимо, если проблема локализована с помощью одного ключа, например сломанного ключа Windows.