Исправлено: слишком низкая громкость AirPods.

Если громкость ваших AirPods звучит тише, чем обычно, вы можете попробовать решить проблему несколькими способами.

Некоторые владельцы AirPods и AirPods Pro заметили, что громкость их устройства низкая, даже если она полностью установлена ​​на максимальном уровне.

В некоторых случаях это может быть результатом повреждения или старения оборудования. Если ни одно из приведенных ниже исправлений не помогло, мы рекомендуем тем, кто столкнулся с проблемой низкой громкости, обратиться в Apple за поддержкой.

Прежде чем сделать это, лучше всего попробовать выполнить несколько действий вручную и посмотреть, можно ли исправить проблему, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов.

В этом руководстве мы опишем исправления, которые помогли нам и другим пользователям AirPods. Это может помочь вам решить проблему за считанные секунды.

Во-первых, мы начнем с некоторых основных проверок.

Проверить громкость

Если вы еще этого не сделали, проверьте и убедитесь, что громкость включена как на вашем устройстве, так и на AirPods.

Вы можете регулировать громкость с помощью кнопок громкости на вашем устройстве или проводя вверх по штоку, хотя последнее можно сделать только на AirPods Pro.

Установите флажок «Уменьшить громкость звука».

Затем проверьте и убедитесь, что у вас не включена функция «Уменьшение громкости звука».

Функция «Уменьшить громкость звука» позволяет вашему iPhone анализировать звук в наушниках и уменьшать любой звук, превышающий установленный уровень децибел. Это может быть полезно, но если оно включено, это может быть источником ваших проблем.

Чтобы проверить переключатель:

• Зайдите в приложение «Настройки» вашего iPhone.
• Нажмите «Звуки и тактильные ощущения».
• Прокрутите вниз и нажмите «Безопасность наушников».
• Проверьте, включен ли он.

Проверьте настройки специальных возможностей

Если вы используете определенные функции специальных возможностей, они могут ограничивать громкость ваших наушников.

Чтобы проверить:

• Зайдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone.
• Нажмите «Доступность».
• Нажмите «Аудио и видео».
• Убедитесь, что ползунок «Баланс» находится посередине.

Если вы используете пару AirPods Pro, вы также можете проверить «Громкость звука» в меню «Доступность» > «AirPods».

Проверьте настройки приложения

Большинство приложений используют собственный ползунок громкости, поэтому вам нужно убедиться, что громкость включена внутри самого приложения.

Обновите свои устройства

Если все это в порядке, следующим шагом будет обновление прошивки вашего iPhone и AirPods до последней версии.

Если вы не знаете, как обновить свои AirPods, мы выпустили руководство, в котором описано все, что вам нужно знать.

Отключить эквалайзер

Если вы используете приложение Apple Music, попробуйте отключить эквалайзер. Эквалайзер позволяет настроить качество звука в наушниках в соответствии с жанром музыки, которую вы слушаете.

Для этого следуйте этим инструкциям:

• Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
• Прокрутите вниз до раздела «Музыка».
• Нажмите «Эквалайзер».
• Выключите его.

Теперь посмотрите, улучшится ли громкость.

Сбросьте настройки AirPods

Вы также можете попробовать сбросить настройки AirPods.

Поместите AirPods в чехол для зарядки и закройте крышку.

Примерно через 30 секунд откройте крышку. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели корпуса, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым, а затем белым.

Не закрывая крышку, поместите AirPods рядом с устройством и следуйте инструкциям на экране для повторного подключения.

Очистите свои AirPods

Ушная сера и мусор со временем могут накапливаться в сетке динамика, заглушая звук.

Если вы давно не чистили AirPods, аккуратно очистите отверстия AirPods сухой ватной палочкой и посмотрите, поможет ли это.

Вы также можете найти наборы для чистки AirPods на сайте розничные торговцы, такие как Amazon.