Как принудительно перезагрузить или выполнить полный сброс Galaxy S24

Если ваш Samsung Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S24 Ultra перестает отвечать на запросы, вам следует выполнить принудительный перезапуск или полный сброс.

Пользователи Galaxy S24 столкнулись с множеством проблем, в список которых входят задержки пользовательского интерфейса, зависания, сбои и не отвечающие сенсорные экраны.

Это чрезвычайно распространенные проблемы даже на современных смартфонах, таких как серия Galaxy S24. К счастью, в большинстве случаев их легко исправить.

Если ваш Galaxy S24 зависает и/или вы не можете прокручивать или проводить пальцем по экрану, попробуйте выполнить его полную перезагрузку. Этот процесс занимает всего несколько секунд и должен вернуть ваше устройство в нормальное состояние. Он не стирает данные с вашего телефона, а просто заставляет его перезагрузиться.

Если ваше устройство начинает регулярно зависать, возможно, вам придется обновить приложения через App Store, установить последнюю версию программного обеспечения Android или изучить другие потенциальные решения.

Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить зависание Galaxy S24, Galaxy S24 + или Galaxy S24 Ultra.

Как сделать полный сброс Galaxy S24

Чтобы выполнить полный сброс настроек Galaxy S24, Galaxy S24+ или Galaxy S24 Ultra, вам необходимо выполнить определенную комбинацию кнопок. На самом деле есть два разных метода. Вот первое:

• Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не появится сообщение «Выключить».
• Отпустите кнопки
• Нажмите «Перезапустить».
• Подтверждать

А вот альтернативный метод:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока экран не потемнеет, затем отпустите.

Если вам приходится делать это часто, попробуйте сбросить все настройки вашего устройства.

В более серьезных случаях вам может потребоваться поговорить с представителем службы поддержки клиентов и узнать, есть ли у них решение ваших проблем. Помните, что на ваше устройство распространяется гарантия производителя.

Если ваш Galaxy S24 не запускается или не включается нормально, попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, чтобы он заряжался в течение часа.

Если после выполнения этого шага вы по-прежнему видите черный экран или у вас по-прежнему возникают проблемы с сенсорным экраном, вам следует связаться с Служба поддержки клиентов Самсунг.