Камера Google Meet не работает (сбой)? Исправьте это с помощью этих решений

Сбой камеры Google Meet

Google Meet – одна из предпочтительных служб видеоконференцсвязи для многих людей, работающих дома. Такие функции, как многостороннее аудио, сопутствующий чат, фильтр шумоподавления, совместное использование экрана и интеграция с приложениями Google, являются одними из примечательных моментов, стоящих за его популярностью, которые также удваиваются в его пользу, чтобы сделать его достойной альтернативой Zoom.

Сбой камеры Google Meet

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Однако, как и любое другое программное обеспечение для видеоконференцсвязи, Google Meet также имеет свои проблемы, которые иногда доставляют неудобства. Если вы используете Windows 10, одна проблема, которая может вас больше всего беспокоить, – это когда Meet не удается получить доступ к веб-камере вашего устройства.

Эта проблема, которая часто отображается как ошибка «сбой камеры», не ограничивается только операционной системой Windows и иногда может возникать даже в macOS.

Почему у меня не работает камера Google Meet?

Когда мы писали о самых популярных статьях с советами и рекомендациями по Google Meet, некоторые люди вернулись к нам и спросили, почему их камера в Google Meet не работает. Что ж, у проблемы с камерой Google Meet есть несколько причин, и в этой статье мы рассмотрим все возможные причины и решения. Но перед этим важно учесть некоторые основные моменты, из-за которых камера Google Meet не работает:

  • Для начала проверьте, подключены ли вы к Интернету и достаточно ли скорости / соединения для проведения видеозвонка Google Meet.
  • Проверьте, работает ли камера с другими решениями для видеоконференцсвязи, такими как Microsoft Teams, Zoom и т. Д.
  • Затем попробуйте старое доброе универсальное решение перезапуска устройства.
  • Наконец, проверьте, использует ли какое-либо другое приложение / программное обеспечение (например, Snap Camera) камеру вашего устройства, и выключите их все.

Вот несколько основных проверок, которые вам нужно сделать. Если это не решит проблему сбоя камеры Google Meet, читайте дальше, пока мы попытаемся копнуть глубже, и рассмотрим другие возможные причины и исправления.

Как исправить неработающую проблему с камерой Google Meet?

Поэтому, если вы столкнулись с этой ошибкой в ​​Google Meet на своем компьютере Mac или Windows, следующие решения должны помочь вам исправить ее.

1. Предоставьте Google Meet доступ к своей веб-камере.

Одна из распространенных причин ошибки сбоя камеры в Google Meet – это заблокированное разрешение камеры. Хотя вам действительно нужно предоставить доступ к камере для Google Meet при первом использовании, возможно, вы случайно запретите / заблокируете его разрешение на доступ к камере, если вы имеете дело с несколькими службами видеоконференцсвязи в своем браузере.

Чтобы убедиться, что это не причина вашей проблемы, проверьте разрешения камеры Google Meet в настройках камеры вашего браузера. Вот как это сделать в разных браузерах.

  • Браузеры на основе Chromium (Brave / Google Chrome / Microsoft Edge / Vivaldi):
    1. Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу браузера и выберите Настройки.
    2. Перейти к Конфиденциальность и безопасность и выберите Настройки сайта.
    3. В списке доступных сайтов нажмите кнопку со стрелкой рядом с meet.google.com.
    4. Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с Камера в Разрешения раздел и выберите Позволять.включение доступа к камере в Chrome
  • Fire Fox
    1. Откройте гамбургер-меню в правом верхнем углу браузера и выберите Предпочтения.
    2. Нажмите на Конфиденциальность и безопасность из левой панели.
    3. Прокрутите правое окно вниз, чтобы найти Разрешения.
    4. Нажми на Настройки кнопка рядом с Камера.
    5. Нажмите на meet.google.com и выберите Позволять из раскрывающегося меню.
  • Сафари
    1. Щелкните меню Safari и выберите Предпочтения.
    2. Нажмите на Сайты для просмотра разрешений для разных веб-сайтов.
    3. Нажмите на Камера на левой панели.
    4. Нажмите на стрелку раскрывающегося списка рядом с apps.google.com в правом окне и выберите Позволять из подменю.включение доступа к камере в Safari

2. Убедитесь, что ваша веб-камера больше нигде не используется.

Если на вашем компьютере одновременно запущено несколько приложений для видеозвонков и Google Meet открыт на вкладке браузера, вы можете получить сбой камеры в Google Meet, если она не сможет получить доступ к вашей веб-камере. Это наиболее частая причина проблем с камерой в Meet или любом другом приложении для видеозвонков. Это происходит, когда одна из нескольких служб видеоконференцсвязи в фоновом режиме обращается к вашей веб-камере и непреднамеренно блокирует ее доступ для других приложений.

Лучше всего в такой ситуации определить, не используется ли веб-камера вашего устройства где-либо еще. Для этого просто проверьте состояние светодиода рядом с веб-камерой. Если он включен, это означает, что на вашем устройстве есть приложение, которое обращается к камере, и в этом случае вам нужно найти это приложение и закрыть его.

Если он выключен, вам может потребоваться проверить это в своем браузере. Поскольку в этом случае, если Google Meet открыт на одной вкладке браузера, а некоторые другие приложения для видеоконференций открыты на разных вкладках, Google Meet может по-прежнему не получить доступ к вашей камере, если она используется другой службой.

Чтобы решить эту проблему, закройте все другие вкладки в браузере, которые могут мешать доступу к веб-камере Meet.

3. Перезагрузите веб-браузер.

Веб-браузеры, такие как Google Chrome, Firefox и Safari, часто могут сталкиваться со случайными сбоями и мешать работе определенных элементов системы. Известно, что Google Meet является жертвой таких сбоев, которые не позволяют ему получить доступ к камере или микрофону устройства.

Поэтому, если вы видите черный экран или ошибку камеры, и ни одно из исправлений до сих пор не помогло, закройте все вкладки в своем браузере и перезапустите его. Если вы используете Mac, вам нужно выйти из приложения, а не просто выйти из него (с помощью кнопки x), чтобы полностью закрыть его. В браузере Google Chrome вы также можете попробовать зайти хром: // настройки / система и выключите “Использовать аппаратное ускорение, если доступно” вариант. Это также приведет к перезапуску браузера Chrome.

Также убедитесь, что Google Chrome, Microsoft Edge или любой используемый вами браузер обновлен до последней версии. Вы можете включить автоматическое обновление в этих браузерах, чтобы в них всегда была установлена ​​последняя версия.

4. Разрешить камеру в настройках Windows.

Параметры Windows предоставляют несколько параметров для включения или отключения камеры устройства.

  • Чтобы получить доступ к меню настроек, нажмите Win + I и перейдите к Конфиденциальность> Камера.
  • Вы должны проверить следующие настройки справа.

Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен. Либо нажмите кнопку «Изменить», чтобы изменить настройку.

Убедитесь, что Разрешить настольным приложениям доступ к камере настройка включена. В противном случае включите его, нажав соответствующую кнопку.

5. Установите веб-камеру по умолчанию.

Если вы используете Google Meet на ноутбуке, подключенном к внешнему устройству, или если вы находитесь на настольном компьютере и к нему подключено несколько источников камер, это может создать сценарий, при котором Google Meet не сможет легко определить вашу веб-камеру по умолчанию и может столкнуться с ошибками.

В такой ситуации вам необходимо явно указать веб-камеру по умолчанию, чтобы Meet мог легко идентифицировать исходный канал вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия.

  1. Откройте Google Meet и нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
  2. Выбирать видео из левой панели.
  3. Нажмите на раскрывающуюся кнопку ниже Камера в правом окне и выберите камеру из доступных опций.выбор камеры по умолчанию для Google Meet

6. Обновите драйвер веб-камеры.

Как мы уже упоминали, проблема «сбой камеры Google Meet» – обычное явление в Windows. Одна из потенциальных причин этого – неисправный драйвер веб-камеры, который может препятствовать работе веб-камеры и блокировать доступ к различным приложениям.

Однако, прежде чем перейти к попытке исправить драйвер, если вы используете внешнюю веб-камеру, убедитесь, что ваша система ее распознает. Если это не так, попробуйте отключить его и снова подключить к компьютеру.

Чтобы исправить проблемы с драйверами, у вас есть два метода. Во-первых, вы можете откатить драйвер веб-камеры до его предыдущей версии. Или два, обновите его до последней доступной версии.

Если вы выберете первое, вам нужно будет выполнить следующие шаги.

  1. Нажмите Победа + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с Камера или же Устройства обработки изображений (в случае внешней веб-камеры), чтобы расширить ее список.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя драйвера веб-камеры и выберите Характеристики.
  4. Перейти к Водитель вкладку и щелкните Откат драйвера.
    откатить драйвер веб-камеры

Если этот параметр неактивен или если вы хотите обновить драйвер веб-камеры до последней версии, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Победа + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с Камера или же Устройства обработки изображений (в случае внешней веб-камеры), чтобы просмотреть драйвер веб-камеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите Характеристики.
  4. Нажмите на Водитель вкладку и нажмите на Обновить драйвер.
  5. Выберите любой вариант между Автоматический поиск драйвера или же Найдите на моем компьютере драйвер для поиска последней версии драйвера.

    обновить драйвер веб-камеры

Если вы выберете первое, последняя версия драйвера будет загружена онлайн, поэтому вам потребуется подключение к Интернету. В качестве альтернативы, если вы предпочитаете последний метод, вам нужно перейти в папку, в которую вы загрузили последнюю версию драйвера для своей веб-камеры, и выбрать ее.

Успешное восстановление доступа к камере Google Meet

Используя приведенные выше исправления, вы сможете решить проблему с ошибкой камеры в Google Meet на вашем Mac или ПК и впоследствии сможете использовать ее без каких-либо проблем.

Однако по какой-то причине, если эти исправления не работают в вашу пользу, вам следует проверить, действительно ли ваша веб-камера работает. Вы можете сделать это, попробовав это с другой службой видеоконференцсвязи. Если он не работает и с другими приложениями, возможно, это проблема с оборудованием.

Часто задаваемые вопросы

1. Как устранить неполадки с камерой Google, не обнаруженной на телефонах?

Если вы используете Google Meet на своем iPhone или телефоне Android и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, связанными с ошибкой камеры Google Meet, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Откройте приложение Google Meet.
  • Щелкните значок видеокамеры
  • Вы можете переключаться между передней и задней камерой, щелкнув значок «Сменить камеру» в правом верхнем углу.
  • Если у вас все еще есть проблемы, убедитесь, что у вас надежное соединение WiFI или мобильной передачи данных.
  • Перезагрузите ваше устройство.
  • Наконец, попробуйте очистить кеш приложения Google Meet.

Остались вопросы? Дайте нам знать через раздел комментариев ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *