Проводник Windows 11 не работает? 7 исправлений

файловая-папка-система-функция

Если вы используете ПК с Windows 11, в какой-то момент вам нужно будет открыть проводник. Это приложение для Windows дает вам доступ к вашим подключенным дискам, облачным хранилищам, таким как OneDrive, сетевым устройствам хранения и многому другому.

Проводник — это шлюз к вашим данным — без него вы не сможете найти или использовать свои файлы. Если проводник дает сбой, зависает или вообще перестает работать, у вас могут быть проблемы. Если проводник Windows 11 не работает, вот несколько различных исправлений, которые вы можете попробовать.

Как исправить проводник в Windows 11

Если приложение Windows 11 File Explorer не работает, есть несколько способов исправить это. Ниже мы рассмотрим некоторые из лучших исправлений.

1. Перезапустите проводник.

Один из самых простых способов исправить неработающее приложение проводника — перезапустить его. Процесс прост и не требует полной перезагрузки ПК.

Для этого сначала откройте диспетчер задач и нажмите кнопку «Подробнее», чтобы развернуть видимую деталь (если это еще не сделано). Вы можете быстро открыть диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Подробнее диспетчер задач

На вкладке «Процессы» найдите и выделите проводник Windows  и нажмите кнопку «Перезагрузить». После перезапуска проверьте, не зависает ли он по-прежнему или дает сбой.

перезапустить диспетчер задач проводника Windows

2. Очистить историю проводника.

Если проводник работает медленно или дает сбой, попробуйте очистить его кеш. Чем больше вы используете какое-либо приложение в Windows 11, тем больше данных оно накапливает. Регулярная очистка кеша может улучшить его производительность.

Для этого нажмите клавишу Windows (или откройте меню «Пуск») и введите  параметры проводника. Выберите первый результат ( наилучшее совпадение ) вверху.

параметры файлового проводника

На вкладке «Общие» (в разделе «Конфиденциальность») нажмите кнопку «Очистить». Эта кнопка отображается рядом с разделом «Очистить историю проводника». Кликните ОК  для подтверждения.

Очистить историю проводника

3. Перезагрузите компьютер.

Есть причина, по которой ИТ-инженеры выполняют перезагрузку, прежде чем попробуют другие исправления. Если проводник не работает, перезапустите Windows 11. Это очистит все запущенные приложения и процессы, очистит активную память и предоставит вашим приложениям (включая проводник) новый старт. Он также должен установить все ожидающие обновления.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Завершение работы» или «Выйти» -> «Перезагрузить».

Выключить Windows 11 Кнопка Пуск

4. Запустите средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов (или сокращенно SFC ) — это служебная программа Windows, которая находит поврежденные системные файлы на локальном диске. По возможности SFC восстановит ваши файлы Windows, чтобы убедиться, что ваш компьютер (и приложение File Explorer) работает правильно.

Чтобы запустить сканирование SFC, кликните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Терминал Windows (администратор)». Нажмите Да в ответ на запрос UAC, если он появится.

Администратор терминала Windows

Когда откроется окно терминала PowerShell, введите следующую команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

терминал SFC-scannow

Сканирование может занять некоторое время. Когда это произойдет, перезагрузите компьютер и посмотрите, вернулся ли проводник в нормальное состояние.

5. Проверьте Центр обновления Windows.

Windows, как и все программное обеспечение, подвержена случайным ошибкам. Microsoft регулярно выпускает исправления ошибок для Windows 11 — одна из этих ошибок может привести к сбою проводника.

Чтобы исправить это, убедитесь, что Windows 11 обновлена. Вы можете вручную проверять наличие обновлений, когда вам нужно, вместо того, чтобы ждать их автоматической установки в фоновом режиме.

Для этого откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройки». Выберите Центр обновления Windows , затем нажмите Проверить наличие обновлений. Подождите, пока установятся какие-либо обновления (если они будут найдены), затем перезагрузите компьютер, нажав кнопку «Перезагрузить сейчас».

окна-11-сборка-22000-160

6. Запустите обслуживание системы в панели управления.

Вы также можете использовать  служебную программу обслуживания системы  в старой  панели управления, чтобы исправить проблемы с проводником. Хотя это старый метод, он может работать для некоторых пользователей.

Чтобы использовать этот инструмент, откройте меню «Пуск» и введите панель управления . Выберите лучший результат из списка.

Панель управления Начать поиск

Убедитесь, что для параметра «Просмотр по» на панели управления установлено значение «Крупные значки». Затем выберите параметр «Устранение неполадок».

Панель управления Устранение неполадок

В  меню Устранение неполадок нажмите опцию Запустить задачи обслуживания. Это указано в разделе «Система и безопасность».

Выполнение задач обслуживания

Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить мастер. Когда инструмент будет готов, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, запущен ли проводник.

Запустить мастер обслуживания системы

7. Сканирование на наличие вредоносных программ.

Вирус или другое вредоносное ПО могут мешать работе проводника. Microsoft по умолчанию включает свое программное обеспечение безопасности в Windows 11, предоставляя вам актуальную защиту в режиме реального времени. Хотя никакая защита не является идеальной на 100%, вы можете вручную проверить наличие угроз с помощью приложения Windows Security.

Попробуйте запустить быстрое сканирование, открыв меню «Пуск» и набрав «Безопасность Windows» — выберите результат наилучшего соответствия вверху. Затем нажмите Обнаружение вирусов и угроз -> Быстрое сканирование.

Защита от вирусов и угроз Windows 11

Если вы хотите выполнить сканирование другого типа, вы можете настроить параметры сканирования. Для этого откройте Безопасность Windows (как указано выше) и нажмите Обнаружение вирусов и угроз -> Параметры сканирования.

Вы можете выбрать выполнение полного сканирования , выборочного сканирования или автономного сканирования Защитника Microsoft. Если это не сработает, вы можете попробовать сторонний антивирус.

Окна выборочного сканирования 11

Устранение проблем с Windows 11

Если проводник Windows 11 не работает, одно из этих исправлений должно (надеюсь) вернуть вас к работе.

После того, как проводник заработает, вы можете открыть проводник на этом компьютере вместо быстрого доступа. Вы также можете настроить параметры проводника в Windows 11, например, для отображения скрытых файлов.

Похожие записи

Добавить комментарий