Как исправить ошибку «Превышен лимит устройств» на YouTube Premium

Подписчики YouTube Premium часто могут столкнуться с ошибкой «Извините, это видео нельзя снять офлайн.” или “Превышен лимит устройств» при попытке загрузить контент в приложениях YouTube и YouTube Music. Эта ошибка возникает, когда вы достигли максимального количества устройств, разрешенных с помощью вашей подписки YouTube Premium для загрузки контента.

Ограничение составляет ДЕСЯТЬ устройств для одной учетной записи, и когда вы достигнете этого предела, YouTube будет показывать вам вышеуказанные сообщения об ошибках при каждой попытке загрузить контент в автономном режиме. В этой статье мы поделимся подробным руководством по решению этой проблемы в вашем аккаунте YouTube. Давайте начнем.

Что такое ошибка «Превышен лимит устройств» на YouTube?

Если вы являетесь участником YouTube Premium или YouTube Music Premium, вы можете использовать автономные функции своего членства одновременно на 10 устройствах. Если вы попытаетесь загрузить видео на новое устройство после достижения этого предела, самое старое из 10 устройств будет деавторизовано. Вы можете сделать это до четырех раз в год.

После четвертой замены вы увидите сообщение «Извините, это видео нельзя снять в автономном режиме» всякий раз, когда вы пытаетесь загрузить контент в автономном режиме на YouTube или YouTube Music. Это сообщение означает, что вы достигли максимального количества устройств, которые вы можете использовать одновременно для загрузки офлайн-контента. Вы не сможете загружать видео на новые устройства, пока лимит не будет сброшен. Вы можете продолжать использовать YouTube Premium для загрузки видео на любое из первых 10 зарегистрированных устройств.

Как исправить ошибку «Превышен лимит устройства» на YouTube

Единственный способ исправить ошибку «Превышен лимит устройств» на YouTube Premium — обратиться в службу поддержки YouTube, чтобы сбросить счетчик устройств. При этом ваши последние 10 устройств с загрузками будут удалены из вашей учетной записи, и вы сможете снова загружать файлы на 10 новых устройств. Но имейте в виду, что сброс настроек можно выполнять только раз в год. Поддержка YouTube. Итак, если вы похожи на нас и используете свою учетную запись для загрузки контента на несколько устройств, обязательно ведите подсчет.

Вот как можно обратиться в службу поддержки YouTube, чтобы исправить ошибку в вашем аккаунте:

1. Откройте приложение Google на своем телефоне или Google в браузере.
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу, вы попадете в свою учетную запись Google.
3. Затем нажмите «Учетная запись Google» или «Управление учетной записью Google».
4. Оказавшись на странице учетной записи, прокрутите вниз, пока не найдете меню «Просмотреть параметры справки».
5. В меню справки прокрутите вниз, чтобы найти опцию «Свяжитесь с нами».
6. На следующем экране вы должны упомянуть проблему и выбрать соответствующие параметры.
7. На последнем экране вы получите возможность связаться со службой поддержки по телефону, в чате или по электронной почте.

Как только вы свяжетесь с агентом службы поддержки, расскажите ему о своей проблеме, и он поможет вам ее решить.

Исправьте ошибку «Превышен лимит устройств» на YouTube Premium

Эта ошибка может возникнуть в любой момент в течение периода подписки. Мы сталкивались с этой проблемой пару раз, так как нам приходилось переключаться между разными устройствами, но, к счастью, поддержка YouTube очень помогла в решении наших проблем. Единственным недостатком является то, что они могут сбрасывать номер вашего устройства только один раз в год, поэтому, если вы сталкиваетесь с этой проблемой несколько раз в год, вам, возможно, придется прекратить использовать опцию загрузки на новых устройствах.

Сталкивались ли вы с этой проблемой при подписке YouTube Premium? Оставляйте свои вопросы и предложения в комментариях ниже.