Звонок в дверной звонок не заряжается: 9 исправлений

Возникли проблемы с дверным звонком Ring, который не заряжается? Попробуйте одно из этих исправлений, чтобы ваш умный дверной звонок снова заработал.

Хотите следить за тем, что происходит у вашей входной двери? Возможно, для этого вы используете дверной звонок Ring.

В дверной звонок Ring встроена видеокамера, поэтому вы можете видеть, кто находится у двери, прямо со своего смартфона. Вы можете отвечать звонящим через встроенные динамики, даже если вас нет дома. Приложение Ring также позволяет записывать короткие видеоролики о любом движении, обнаруженном дверным звонком, помогая сделать ваш дом безопаснее.

К сожалению, вы можете потерять все эти полезные функции, если у вас возникнут проблемы с зарядкой дверного звонка Ring. Когда батарея разряжается, вы просто заряжаете ее и вставляете обратно в дверной звонок. Однако, если батарея вашего Ring не заряжается должным образом, ваш умный дверной звонок может вообще не работать.

Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если у вас возникли проблемы с зарядкой дверного звонка Ring.

1. Обновите состояние батареи в приложении Ring.

Хотя ваше приложение Ring показывает, что уровень заряда батареи низкий, на самом деле это может быть не так. Иногда состояние батареи в приложении может не совпадать с текущим состоянием вашей батареи. Возможно, вам придется обновить приложение Ring, чтобы убедиться, что вы видите самую последнюю информацию о состоянии батареи.

Чтобы обновить состояние батареи Ring:

1. Нажмите на дверной звонок Ring два или три раза.
2. Проверьте свое приложение еще раз. Теперь у вас должна быть самая актуальная информация об аккумуляторе.

2. Проверьте температуру

Перезаряжаемые литий-ионные батареи обычно плохо работают в холодных условиях. Если у вас возникли проблемы с зарядкой дверного звонка Ring, это может быть связано с температурой наружного воздуха.

В холодных условиях батарея Ring может разряжаться быстрее, чем обычно, и ее нужно чаще подзаряжать. При низких температурах программное обеспечение Ring может даже вообще остановить зарядку аккумулятора, чтобы защитить его от повреждений. Вы также можете испытывать проблемы при очень высоких температурах.

Ring предоставляет некоторые ключевые температуры, о которых вам следует знать:

• 120F (50C): Устройство выключится, чтобы избежать повреждений.
• 113Ф (45С): Длительное воздействие этой температуры приведет к отключению вашего кольца.
• 36Ф (3С): Аккумулятор может нуждаться в зарядке чаще и не будет удерживать заряд так же хорошо, как раньше.
• 32F (0С): Аккумулятор может вообще не заряжаться, даже при жестком подключении.
• –5Ф (-20,5С): Батарея может полностью перестать работать.

Если вы считаете, что низкие температуры влияют на дверной звонок Ring, попробуйте зарядить все устройство внутри. Это гарантирует, что ваш дверной звонок Ring будет нагреваться во время зарядки. Вы также должны внимательно следить за зарядом дверного звонка Ring, когда температура на улице низкая.

3. Убедитесь, что сигнал Wi-Fi сильный

Распространенной причиной слишком быстрой разрядки батареи Ring является слабый сигнал Wi-Fi.

Когда соединение Wi-Fi плохое, ваше устройство должно продолжать искать самый сильный сигнал для подключения, что увеличивает расход заряда аккумулятора. Вы можете решить эту проблему, переместив маршрутизатор Wi-Fi ближе к дверному звонку Ring. Это обеспечит более сильный сигнал и уменьшит разряд батареи.

Кроме того, вы можете использовать усилитель Wi-Fi или настроить ячеистую сеть, чтобы создать более сильный сигнал в месте вашего дверного звонка Ring.

4. Уменьшите чувствительность к движению

Помимо слабого Wi-Fi, есть и другие факторы, которые могут быстрее разрядить аккумулятор. Устранение этих проблем может помочь устранить проблемы с зарядкой дверного звонка Ring.

Чем больше событий инициируется дверным звонком Ring, тем больше будет разряжаться батарея. Каждый раз, когда ваш дверной звонок делает снимок, обнаруживает движение, записывает видео или переходит в режим просмотра в реальном времени, это увеличивает нагрузку на аккумулятор. Если у вас слишком много активности, это может привести к тому, что ваша батарея будет разряжаться быстрее, чем вам хотелось бы.

Чтобы уменьшить активность вашего дверного звонка Ring, вы можете попробовать уменьшить чувствительность к движению, что должно уменьшить количество событий, которые фиксирует ваше устройство Ring.

Чтобы уменьшить чувствительность дверного звонка Ring к движению:

1. Запустить Кольцо приложение.
2. Нажмите Меню икона.
   
3. Выбирать Устройства.
   
4. Коснитесь устройства Ring, которое хотите настроить.
   
5. Нажмите Настройки движения плитка.
   
6. Выбирать Чувствительность к движению.
   
7. Переместите ползунок влево, чтобы уменьшить чувствительность обнаружения.
   

5. Настройте графики движения

Еще один способ уменьшить активность дверного звонка Ring — настроить графики движения. Это гарантирует, что ваш дверной звонок Ring будет обнаруживать движение только в установленное время дня. Вы можете отключить обнаружение движения, когда оно вам не нужно, например, посреди ночи.

Чтобы настроить расписание движения для дверного звонка Ring:

1. Запустить Кольцо приложение.
2. Нажмите Меню значок в левом верхнем углу экрана.
   
3. Кран Устройства.
   
4. Выберите устройство Ring, которое вы хотите настроить.
   
5. Нажмите Настройки движения плитка.
   
6. Выбирать Расширенные настройки.
   
7. Кран Расписания движения.
   
8. В нижней части экрана коснитесь Добавить расписание.
   
9. Выберите имя для своего расписания или создайте свое собственное, коснувшись Индивидуальные.
   
10. Отредактируйте часы, в которые вы хотите, чтобы ваше устройство останавливало и начинало обнаруживать движение, затем коснитесь Продолжать.
    
11. Выберите дни, к которым вы хотите применить свое расписание, и коснитесь Сохранять.
    
12. Вы можете добавить несколько расписаний, повторив шаги, описанные выше.

6. Проверьте свое кольцевое зарядное устройство

Если ваш дверной звонок Ring не заряжается, проблема может заключаться в том, что ваше зарядное устройство работает неправильно.

Простой способ проверить это — попробовать зарядить что-то другое с помощью зарядного устройства. Если это устройство заряжается должным образом, проблема не в зарядном устройстве.

Однако, если вы не можете заставить устройство заряжаться правильно, вам может потребоваться заменить зарядное устройство Ring.

7. Попробуйте восстановить заводские настройки

Выполнение сброса к заводским настройкам на дверном звонке Ring может решить проблему, из-за которой ваше устройство не заряжается должным образом. Вы можете полностью сбросить настройки устройства Ring, удерживая кнопку настройки на устройстве в течение 30 секунд. Затем он будет мигать и перезапускаться. После завершения вы можете снова нажать кнопку настройки, чтобы настроить дверной звонок Ring с нуля.

Кнопка настройки находится в разных местах в зависимости от модели дверного звонка Ring:

• Звонок в дверной видеозвонок 1-го и 2-го поколения: Оранжевая кнопка на задней панели устройства.
• Звонок в дверной видеозвонок 2, 3, 3 Plus и 4: Маленькая черная кнопка на устройстве.
• Проводной кольцевой видеодомофон: Оранжевая кнопка на правой стороне устройства.
• Кольцо видео дверного звонка Pro: Небольшая кнопка на правой стороне устройства.
• Кольцо видеодомофона Elite: Маленькая черная кнопка под лицевой панелью в правом верхнем углу устройства.

8. Замените батарею

Если вы все еще боретесь с тем, что ваш дверной звонок Ring не заряжается, возможно, ваша батарея разрядилась. Самый простой способ решить эту проблему — заменить батарею Ring на новую.

Имея запасную батарею, вам не придется отключать дверной звонок Ring, пока вы ждете, пока батарея зарядится.

9. Обратитесь в службу поддержки

Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, лучше всего связаться со службой поддержки клиентов Ring.

Возможно, возникла проблема с самим дверным звонком Ring, а это значит, что его необходимо заменить. В зависимости от возраста вашего дверного звонка Ring, он может по-прежнему находиться на гарантии и подлежать ремонту или замене.

Сделайте свой дом умнее

Если у вас возникли проблемы с зарядкой дверного звонка Ring, одно из приведенных выше исправлений должно помочь решить эту проблему. Дверной звонок Ring — это простой, но эффективный способ сделать ваш дом умнее, позволяя вам открывать дверь, даже если вы находитесь вдали от дома.

Есть много других способов использовать умные технологии в вашем доме. Один из самых простых способов сделать любое устройство умным — использовать умные розетки в сочетании с голосовым помощником.

Почему бы не позволить умным системам полива заботиться о вашем газоне за вас? Вы даже можете получить ванну, управляемую смартфоном, чтобы ваша ванна была готова, как только вы переступаете порог.